Tập đoàn Tunagu xử lý thông tin cá nhân một cách phù hợp theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của chúng tôi.
Tập đoàn Tunagu xử lý thông tin cá nhân một cách phù hợp theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của chúng tôi.
Về việc xử lý thông tin cá nhân
Chính sách bảo mật
Ngày ban hành: 01/09/2009
Ngày sửa đổi: 30 tháng 5 năm 2020
Giám đốc đại diện kiêm Chủ tịch Mitsuhiro Yoneda
Các công ty của Tập đoàn Tsunag (Tsunag Group Holdings Co., Ltd. và các công ty liên kết, sau đây gọi là "Tsunag Group") được sử dụng như một lẽ đương nhiên trong thị trường tuyển dụng nhân sự và là một "cơ sở hạ tầng" không thể thiếu. đang điều hành một doanh nghiệp tư vấn tuyển dụng với mục tiêu trở thành
Tập đoàn Tsunagu tin rằng việc xử lý thông tin cá nhân một cách thích hợp trong quá trình tiến hành các hoạt động kinh doanh là nghĩa vụ xã hội. Để thực hiện nghĩa vụ này, Tập đoàn Tsunagu sẽ thực hiện các sáng kiến sau.
Khi vận hành các dịch vụ do Tập đoàn Tsunagu cung cấp (sau đây gọi là ''Dịch vụ của Tập đoàn''), chúng tôi tôn trọng việc bảo vệ quyền riêng tư của những người sử dụng Dịch vụ của Tập đoàn (sau đây gọi là ''Người dùng''). Chúng tôi sẽ xử lý thông tin cá nhân một cách cẩn thận nhất.
Ngoài ra, Tập đoàn Tsunagu tuân thủ Đạo luật bảo vệ thông tin cá nhân, các luật và quy định liên quan, hướng dẫn do chính phủ ban hành và các quy định khác, đồng thời thực hiện và duy trì đều đặn các nỗ lực bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng. Chúng tôi sẽ cố gắng cải thiện.
(1) Thu thập, sử dụng và cung cấp thông tin cá nhân
Thông tin cá nhân được xử lý trong tất cả các hoạt động kinh doanh của Tập đoàn Tsunagu và thông tin cá nhân của tất cả nhân viên sẽ được thu thập, sử dụng và cung cấp một cách thích hợp trong phạm vi cần thiết để đạt được mục đích sử dụng cụ thể, có tính đến nội dung và quy mô kinh doanh của Tập đoàn Tsunagu. Thông tin cá nhân sẽ không được xử lý ngoài những điều trên (sau đây gọi là "Sử dụng cho các mục đích khác"). Khi sử dụng thông tin cá nhân cho các mục đích khác với mục đích đã định, chúng tôi sẽ nhận được sự đồng ý trước của người đó và thực hiện các biện pháp ngăn chặn việc sử dụng cho các mục đích khác mà không được sự đồng ý.
(2) Về luật pháp và quy định, hướng dẫn quốc gia và các quy định khác liên quan đến việc xử lý thông tin cá nhân
Tập đoàn Tsunagu tuân thủ luật pháp, nguyên tắc quốc gia và các quy định khác liên quan đến việc xử lý thông tin cá nhân.
(3) Về việc ngăn chặn và khắc phục rò rỉ, mất mát hoặc hư hỏng thông tin cá nhân
Để ngăn chặn sự rò rỉ, mất mát hoặc hư hỏng thông tin cá nhân do Tập đoàn Tsunag quản lý, Tập đoàn Tsunag đã thiết lập các hệ thống và quy định nội bộ về việc xử lý thông tin cá nhân và thực hiện các biện pháp phòng ngừa hợp lý. Ngoài ra, trong trường hợp thông tin cá nhân bị rò rỉ, bị mất hoặc bị hư hỏng, chúng tôi sẽ kịp thời thực hiện các biện pháp khắc phục cũng như xây dựng và thực hiện các biện pháp ngăn ngừa tái diễn.
(4) Về việc giải quyết khiếu nại và tham vấn
Tập đoàn Tsunagu sẽ phản hồi một cách trung thực và kịp thời các khiếu nại và tư vấn liên quan đến việc xử lý thông tin cá nhân.
Vui lòng liên hệ với bộ phận khiếu nại/tư vấn do công ty cung cấp thông tin cá nhân của bạn cung cấp.
(5) Cải tiến liên tục hệ thống quản lý bảo vệ thông tin cá nhân
Tập đoàn Tsunagu thực hiện và duy trì đều đặn các biện pháp bảo vệ thông tin cá nhân, đồng thời nỗ lực cải tiến liên tục.
Công ty chúng tôi tuân thủ chính sách bảo mật ở trên như chính sách riêng của chúng tôi về bảo vệ thông tin cá nhân.
Xử lý thông tin cá nhân
[Chủ đề chung]
TÔI. Mục đích sử dụng thông tin cá nhân
Thông tin cá nhân mà công ty chúng tôi thu được qua điện thoại, email, công cụ bên ngoài hoặc bằng văn bản sẽ được sử dụng cho các mục đích sau và sẽ không được sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác.
Ngoài ra, khi thu thập thông tin cá nhân của cá nhân, nếu Công ty nêu rõ mục đích sử dụng, v.v. của cá nhân đó và nhận được sự đồng ý của cá nhân đó sau khi thông báo cho người đó thì thông tin cá nhân của cá nhân đó sẽ được sử dụng cho mục đích sử dụng đã chỉ định, v.v. sẽ được áp dụng.
1. Thông tin về người dùng (người đăng ký dịch vụ, thành viên, người nộp đơn) của các dịch vụ khác nhau do công ty chúng tôi cung cấp ⑴ Các dịch vụ khác nhau do công ty chúng tôi điều hành (dịch vụ thông tin việc làm, dịch vụ quản lý ứng dụng hỗ trợ lưu giữ, các dịch vụ quản lý sự kiện khác nhau, dịch vụ giới thiệu việc làm)・
Đăng ký dịch vụ điều động công nhân và các dịch vụ khác do công ty chúng tôi vận hành (sau đây gọi chung là "các dịch vụ khác nhau"), xác minh danh tính,
Để cung cấp dịch vụ ⑵ Hướng dẫn, vận hành và quản lý các dịch vụ, khảo sát và chiến dịch khác nhau cũng như cung cấp và truyền đạt nhiều thông tin khác nhau ⑶ Cung cấp các dịch vụ phù hợp cho người dùng trong từng dịch vụ quảng cáo như Google, Yahoo, Facebook, Twitter, LINE, Criteo , v.v. Để phân phối quảng cáo ⑷ Gửi giải thưởng và sản phẩm ⑸ Thực hiện đại lý chuyển lương (*Chỉ dành cho một số dịch vụ)
⑹ Vì mục đích phát triển và phân tích nhằm mục đích cải thiện dịch vụ và cung cấp, phát triển và cải tiến các sản phẩm và dịch vụ mới ⑺ Để quản lý thông tin đã đăng ký của chính người dùng ⑻ Trong trường hợp người dùng bị phát hiện đã vi phạm Điều khoản sử dụng hoặc để gian lận hoặc bất công Từ chối sử dụng các dịch vụ khác nhau trong trường hợp được phép sử dụng cho các mục đích đó ⑼ Đối với các hoạt động liên quan đến việc trả lời các câu hỏi khác nhau liên quan đến vấn đề trên ⑽ Để tuân thủ luật pháp, pháp lệnh và các quy định khác, v.v.
2.Thông tin cá nhân được người đăng việc ủy thác cho chúng tôi để thực hiện công việc được ủy quyền (1) Cung cấp dịch vụ (2) Phân tích nhằm mục đích cải thiện dịch vụ (3) Tuân thủ luật pháp, pháp lệnh và các quy định khác
3.Thông tin cá nhân liên quan đến các đối tác kinh doanh của chúng tôi (khách hàng là người thuê ngoài và công ty gia công) ⑴ Liên lạc giao dịch, yêu cầu, đàm phán, ký kết và thực hiện hợp đồng cũng như xử lý các yêu cầu và thanh toán theo hợp đồng, v.v. (2) Để quản lý giao dịch/hợp đồng (3) Hướng dẫn, vận hành và quản lý các dịch vụ và chiến dịch khác nhau, đồng thời cung cấp và truyền đạt các thông tin khác nhau (4) Phân tích nhằm mục đích cải thiện dịch vụ và cung cấp, phát triển và cải tiến các sản phẩm và dịch vụ mới. ⑸ Dành cho công việc liên quan để trả lời các câu hỏi khác nhau liên quan đến vấn đề trên ⑹ Tuân thủ luật pháp, pháp lệnh và các quy định khác *Khi vào cơ sở của từng văn phòng kinh doanh của chúng tôi (bao gồm cả địa điểm của khách hàng của chúng tôi), vui lòng tuân thủ trật tự của cơ sở. Thông tin sẽ được sử dụng để nhận dạng cá nhân nhằm mục đích duy trì, quản lý tài sản của công ty chúng tôi hoặc bí mật thương mại.
4. Thông tin nhân viên công ty (1) Hướng dẫn thủ tục tham gia cho nhân viên tương lai Các thủ tục liên quan đến hợp đồng lao động, nhân sự và quản lý lao động (2) Các thủ tục liên quan đến hợp đồng lao động và quản lý chấm công, phúc lợi, trả thù lao, nộp đơn xin trợ cấp theo quy định của pháp luật và các quy định, tờ khai khấu trừ thu nhập (thành viên gia đình) ⑶ Để liên lạc và phối hợp với các đối tác kinh doanh liên quan đến hoạt động kinh doanh và quản lý nhân sự, lao động và (3) Để xác nhận an toàn và liên lạc được coi là cần thiết trong trường hợp xảy ra thảm họa hoặc trường hợp khẩn cấp và các liên lạc khác (4) Tuân thủ pháp luật, pháp lệnh và các quy định khác.
5. Thông tin ứng viên tuyển dụng ⑴ Để biết thông tin và liên lạc liên quan đến tuyển dụng, lựa chọn tuyển dụng (sàng lọc hồ sơ, phỏng vấn, thảo luận nội bộ, v.v. *chỉ một số dịch vụ)
6.Thông tin cá nhân của những người đã đưa ra yêu cầu (bao gồm các yêu cầu tiết lộ, khiếu nại và tư vấn) Để trả lời các câu hỏi *Ngoài ra, trong trường hợp không nhận được sự đồng ý để sử dụng cho các mục đích trên, chúng tôi sẽ không cung cấp dịch vụ.・Đối với các giao dịch
Nếu bạn không cung cấp thông tin được yêu cầu, chúng tôi có thể từ chối việc bạn sử dụng các dịch vụ và giao dịch khác nhau.
Xin lưu ý.
II. Giới thiệu về ghi âm cuộc gọi
Chúng tôi có thể ghi âm các cuộc gọi điện thoại để cải thiện độ chính xác và chất lượng phản hồi của chúng tôi.
III. Về việc cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba
Công ty chúng tôi sẽ không tiết lộ hoặc cung cấp thông tin cá nhân cho bất kỳ bên thứ ba nào mà không có sự đồng ý của người đó, ngoại trừ các trường hợp sau.
(1) Khi cung cấp thông tin - Khi dựa trên luật pháp và quy định - Khi cần bảo vệ tính mạng, cơ thể hoặc tài sản của một người và khó có được sự đồng ý của người đó - Để cải thiện sức khỏe cộng đồng hoặc để bảo vệ trẻ em Trong trường hợp đặc biệt cần thiết phải thúc đẩy việc giáo dục trẻ em lành mạnh và khó nhận được sự đồng ý của người có thẩm quyền - Khi cơ quan nhà nước, chính quyền địa phương hoặc người được họ ủy thác thực hiện các công việc theo quy định của pháp luật . Trong trường hợp cần thiết phải hợp tác thực hiện
Trong trường hợp có nguy cơ việc có được sự đồng ý của người đó sẽ cản trở việc thực hiện các công việc liên quan - Trong trường hợp sử dụng chung giữa các công ty trong tập đoàn của chúng tôi dựa trên "Xử lý thông tin cá nhân" này - Trong trường hợp hợp đồng liên quan đến việc bảo vệ thông tin cá nhân được ký kết với công ty chúng tôi Khi ủy thác công việc cho một công ty gia công bên ngoài hoặc đối tác kinh doanh trong phạm vi mục đích sử dụng -Sử dụng các dịch vụ khác nhau mà người dùng đã đăng ký hoặc áp dụng như một phần của việc cung cấp các dịch vụ khác nhau . Từ khách hàng đến người sử dụng, cung cấp dịch vụ, tuyển dụng và
Khi cần thiết cho các hoạt động lựa chọn và các thư từ khác nhau như trao đổi liên quan và cung cấp thông tin - Khi nhận được yêu cầu chính thức dựa trên luật pháp và quy định từ một tổ chức công như tòa án hoặc cảnh sát - Khi hành động của nhiều người sử dụng dịch vụ khác nhau phải tuân theo điều khoản sử dụng, v.v.・Trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền, tài sản, dịch vụ, v.v. của Công ty, người dùng và các bên thứ ba khác và khó có được sự đồng ý của người được đề cập・Tái tổ chức, chuyển giao doanh nghiệp, v.v. Khi thực hiện kế nhiệm kinh doanh vì những lý do sau: ・Khi được cho phép bởi Đạo luật bảo vệ thông tin cá nhân và các luật và quy định khác.
(2) Các mục dữ liệu cá nhân sẽ được cung cấp cho bên thứ ba Tên, ngày sinh, địa chỉ, số điện thoại, địa chỉ email, nơi làm việc, giới tính, chi tiết giao dịch, v.v. Được cung cấp từ thông tin cá nhân của người dùng do công ty chúng tôi nắm giữ bạn cần
(3) Phương thức cung cấp cho bên thứ ba: Truyền dữ liệu bằng giấy hoặc điện tử, phân phối dưới dạng phương tiện ghi bên ngoài hoặc truy cập vào máy chủ.
Ⅳ. Về việc ủy thác xử lý thông tin cá nhân
Công ty chúng tôi có thể thuê ngoài toàn bộ hoặc một phần công việc xử lý thông tin cá nhân cho bên ngoài. Khi thuê ngoài, chúng tôi sẽ chọn nhà thầu phụ có hệ thống bảo vệ thông tin cá nhân phù hợp, ký thỏa thuận bảo mật với họ và giám sát họ để đảm bảo rằng họ thực hiện quản lý phù hợp.
V. Về việc sử dụng chung thông tin cá nhân
Để cung cấp dịch vụ tư vấn tuyển dụng toàn diện, chúng tôi sẽ cùng sử dụng thông tin cá nhân nhận được như sau. Tuy nhiên, nếu các luật và quy định riêng yêu cầu sự đồng ý của cá nhân về việc trao đổi dữ liệu cá nhân, chúng tôi sẽ cùng sử dụng thông tin đó sau khi có được sự đồng ý theo luật và quy định liên quan.
| Các mục thông tin cá nhân sẽ được sử dụng chung | Tên, ngày sinh, địa chỉ, số điện thoại, địa chỉ email, nơi làm việc, giới tính, chi tiết giao dịch, v.v. |
|---|---|
| Phạm vi người dùng chung | Công ty thuộc tập đoàn cá ngừ |
| Mục đích sử dụng các đồ dùng chung | ・Cung cấp thông tin về các dịch vụ, chiến dịch, sự kiện khác nhau, v.v. do Tập đoàn Tsunagu cung cấp. ・Phân tích nhằm mục đích cải thiện và cung cấp dịch vụ, phát triển và cải tiến các sản phẩm và dịch vụ mới ・Đối với các yêu cầu, đơn đăng ký sử dụng và các yêu cầu khác liên quan đến sản phẩm và dịch vụ do Tập đoàn Tsunagu cung cấp. Nếu nhận được yêu cầu, chúng tôi sẽ cung cấp các dịch vụ khác một cách thích hợp để liên lạc và chuyển yêu cầu cho công ty phụ trách. và để thực hiện suôn sẻ. ・Dành cho quản lý kinh doanh và quản lý nội bộ của Tập đoàn Tsunagu |
| Người chịu trách nhiệm quản lý thông tin cá nhân được sử dụng chung | Công ty TNHH Tập đoàn Tsunagu |
Ⅵ. Về biện pháp quản lý bảo mật thông tin cá nhân
Để ngăn ngừa rò rỉ, mất mát hoặc hư hỏng thông tin cá nhân và quản lý thông tin cá nhân một cách phù hợp, chúng tôi đã chỉ định một cán bộ bảo vệ thông tin cá nhân, thiết lập các quy định nội bộ, đào tạo nhân viên và thực hiện các biện pháp vật lý và kỹ thuật để ngăn ngừa các tai nạn như rò rỉ.
VII. Về tính chất tự nguyện của việc cung cấp thông tin cá nhân và hậu quả của việc không cung cấp thông tin cá nhân
Cung cấp thông tin cá nhân là tự nguyện.
Tuy nhiên, xin lưu ý rằng nếu bạn không cung cấp thông tin cá nhân, chúng tôi có thể không cung cấp được một số dịch vụ (bao gồm cả việc trả lời các câu hỏi, v.v.).
Ⅷ. Đối với các trường hợp thông tin cá nhân được thu thập bằng phương pháp mà người được đề cập không thể dễ dàng nhận ra
Công ty chúng tôi sử dụng cookie và localStorage để bảo vệ quyền riêng tư của người dùng, cải thiện sự thuận tiện, phân phối quảng cáo và thu thập dữ liệu thống kê. Ngoài ra, chúng tôi sử dụng các công nghệ như cookie, localStorage và JavaScript để thu thập thông tin thuộc tính không thể nhận dạng cá nhân, chẳng hạn như tuổi, giới tính, nghề nghiệp và khu vực cư trú (giới hạn ở thông tin không thể sử dụng để nhận dạng cá nhân ngay cả khi kết hợp) . Chúng tôi có thể thu thập lịch sử hành vi của người dùng (URL đã truy cập, nội dung, thứ tự tham chiếu, v.v.) trong trang web dịch vụ này và thông tin vị trí dựa trên sự đồng ý/ứng dụng của người dùng khi sử dụng điện thoại thông minh, v.v. Tuy nhiên, cookie, localStorage, lịch sử hành vi, v.v. không chứa bất kỳ thông tin cá nhân nào.
Ⅸ． Các vấn đề liên quan đến thông tin cá nhân được tiết lộ
Liên quan đến thông tin cá nhân thuộc diện công bố do công ty chúng tôi nắm giữ, nếu cá nhân hoặc đại diện của họ yêu cầu thông báo về mục đích sử dụng thông tin cá nhân, việc tiết lộ, chỉnh sửa, bổ sung hoặc xóa nội dung, tạm ngừng sử dụng, xóa bỏ hoặc tạm ngừng cung cấp cho bên thứ ba (sau đây gọi là "tiết lộ, v.v."), chúng tôi sẽ phản hồi nhanh chóng theo quy trình do công ty chúng tôi thiết lập. Xin lưu ý rằng nếu bạn yêu cầu xóa thông tin cá nhân, tùy thuộc vào thời điểm yêu cầu, bạn vẫn có thể nhận được email từ công ty chúng tôi ngay cả sau khi việc xóa đã hoàn tất.
⑴ Người quản lý bảo vệ thông tin cá nhân của công ty chúng tôi <Liên hệ> https://tghd.co.jp/contact
<Người chịu trách nhiệm> Akihiro Iida
(2) Mục đích sử dụng thông tin cá nhân được tiết lộ: Giống như “Mục đích sử dụng thông tin cá nhân” ở trên
(3) Thủ tục tiết lộ, v.v. thông tin cá nhân phải tiết lộ (i) Liên hệ để yêu cầu tiết lộ, v.v. Vui lòng liên hệ "Bàn khiếu nại và thắc mắc" bên dưới.
② Phương thức yêu cầu tiết lộ thông tin, v.v. Chúng tôi sẽ chấp nhận yêu cầu qua email, tài liệu, v.v. Không mất phí.
*Tuy nhiên, nếu có bất kỳ thay đổi nào về học phí, chúng tôi sẽ thông báo trước.
③ Xác nhận danh tính của cá nhân hoặc người đại diện Chúng tôi sẽ xác nhận danh tính của cá nhân hoặc người đại diện bằng phương pháp do công ty chúng tôi chỉ định.
a) Cách xác minh danh tính của bạn Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn bằng bằng lái xe hoặc thẻ My Number (chỉ mặt trước). Nếu bạn liên hệ với chúng tôi qua email,
Chúng tôi sẽ liên lạc lại với bạn.
b) Yêu cầu tiết lộ thông tin của người đại diện Nếu người yêu cầu tiết lộ thông tin là người đại diện hợp pháp của trẻ vị thành niên hoặc người giám hộ trưởng thành, hoặc là người đại diện do người có liên quan chỉ định để yêu cầu tiết lộ thông tin, vui lòng gửi kèm các tài liệu sau (i hoặc ii).
i) Trong trường hợp là người đại diện hợp pháp: ・Một tài liệu để xác minh quyền hạn của người đại diện hợp pháp (bản sao sổ hộ khẩu; trong trường hợp là người có quyền của cha mẹ, bản sao thẻ bảo hiểm y tế có tên người phụ thuộc được liệt kê là chấp nhận được) ・Một tài liệu để xác minh danh tính của người đại diện hợp pháp (bản sao giấy phép lái xe hoặc thẻ bảo hiểm y tế của người đại diện hợp pháp) ii) Trong trường hợp là người đại diện theo ủy quyền ・Một thư ủy quyền ・Một tài liệu để xác minh danh tính của người đại diện (bản sao giấy phép lái xe hoặc thẻ bảo hiểm y tế của người đại diện)
Ⅹ. Về việc trả lại thông tin cá nhân, v.v.
Chúng tôi không có nghĩa vụ trả lại thông tin cá nhân được ủy thác trực tiếp cho chúng tôi dưới bất kỳ phương tiện nào.
Ⅺ. Thủ tục thay đổi, sửa đổi nội dung
Nếu có sự thay đổi về mục đích sử dụng hoặc cung cấp thông tin cho bên thứ ba, v.v., chúng tôi có thể thực hiện điều đó mà không cần đạt được thỏa thuận cá nhân với khách hàng nếu đáp ứng bất kỳ yêu cầu nào sau đây. Trong trường hợp này, Công ty sẽ thông báo trước cho công chúng bằng cách đăng tải trên trang web hoặc phương thức phù hợp khác.
① Khi phù hợp với lợi ích chung của người dùng.
② Khi nó không vi phạm mục đích quy định trong các điều khoản và điều kiện sử dụng dịch vụ khác nhau và hợp lý xét về sự cần thiết phải thay đổi, tính phù hợp của nội dung được thay đổi và các trường hợp khác liên quan đến thay đổi.
Ⅻ. Về bàn khiếu nại/tư vấn
Mọi khiếu nại và tư vấn liên quan đến thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin liên hệ bên dưới.
Tên: Tsunagu Group Holdings Co., Ltd. Bàn tư vấn khách hàng Địa chỉ: Tầng 7 và 8, Tòa nhà Hulic Ginza 7-chome, 7-3-5 Ginza, Chuo-ku, Tokyo 104-0061
đó là tất cả